当店では、「食品」・「雑貨」等、性質の異なる商品を取り扱っております。
そのため、商品の発送方法、配送方法、キャンセル・返品（返金・交換）の条件が、それぞれ異なりますので、ご注意ください。

■□■□ 食品（トマト） ■□■□
　宅急便
　【業者】 ヤマト運輸

　【配送サービス名】クール宅急便

　【備考】商品発送のタイミング
　　　　　※各種決済確認後、約１週間程度で発送致します。
　　　　　※ご注文頂いてからの収穫となります。その時の天候等で遅れる場合がございます。
　　　　　※青果物の為、配送日のご指定は頂けません。
　　　　　
■□■□ 雑貨（民芸品） ■□■□
　ご注文頂いた商品の大きさにより、以下３タイプでの配送となります。

　①追跡可能メール便
　【業者】 日本郵便

　【配送サービス名】レターパックライト

　【備考】商品発送のタイミング
　　　　　※各種決済確認後、５営業日以内に発送致します。
　　　　　※郵便受けへのお届けとなります。
　　　　　※起き上がりこぼし小(3cm)２個までが目安です。

　②小型宅急便
　【業者】 日本郵便

　【配送サービス名】レターパックプラス

　【備考】商品発送のタイミング
　　　　　※各種決済確認後、５営業日以内に発送致します。
　　　　　※ご自宅へお届け。対面受取となります。
　　　　　※商品の目安
　　　　　　起き上がりこぼし小(3cm)３個以上
　　　　　　起き上がりこぼし大(6cm)２個まで

　③宅急便
　【業者】 日本郵便

　【配送サービス名】ゆうパック

　【備考】商品発送のタイミング
　　　　　※各種決済確認後、５営業日以内に発送致します。
　　　　　※ご自宅へお届け。対面受取となります。
　　　　　※商品の目安
　　　　　　起き上がりこぼし大(6cm)３個以上
　　　　　　赤べこ

□お客様都合によるキャンセル
　　Baseの「購入者向けヘルプページ」をご確認ください。

□お客様都合による返金・交換
　　当店では、お客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

□商品等の不具合による返金・交換
　万一商品に不具合がある場合は、以下商品対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
　お客様とご相談のうえ、弊社負担で早急に新品をご送付させていただく等、対処いたします。
　商品により、対応期間・対応条件が異なりますので、ご注意ください

　＜食品（トマト・漬物）＞
　　商品到着後１日以内にご連絡ください。
　　状態を確認の上、同一商品を再送致します。

　＜雑貨(こぼし)＞
　　商品到着後7日以内にご連絡ください。
　　以下の場合、返品・交換はお受けできません。
　　　・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 ・好みや色など

　※返品送料・再送料は当店負担となります。

【お問い合わせフォーム】当店ショップ内の「お問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
【電話番号】05032014545

【返送先】
〒969-6264
福島県大沼郡会津美里町字高田甲3021
合同会社　かがやき